跨境进口商品没有质量问题,一旦进入海关清关流程,订单不能取消,也不能退换货。
而以下情况不属于质量问题:
奶粉、美妆护肤品、轻奢品、服装鞋帽、营养保健、婴幼儿用品类商品:请收货时当面验货。签收时商品包装破损、商品有效期不足两个月或已过期的除外;
特别提醒:
德彩跨境进口商品非质量问题,暂不支持换货服务,请您谅解。如商品出现破损或质量问题,请及时联系客服办理相关事宜。退货的收件地址需要联系销售代表或客服。
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